5M di Ishikawa

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lezione
5M di Ishikawa
Tipo di risorsa Tipo: lezione
Materia di appartenenza Materia: Economia industriale

Economia industriale > 5M di Ishikawa


La maggior parte degli eventi, qui chiamati "effetti", hanno molte cause che contribuiscono.

È possibile utilizzare diversi approcci sistematici per analizzare e identificare attentamente le numerose cause che contribuiscono ai vari effetti, inclusi guasti del sistema o altri problemi. Ciascuno di questi strumenti evita l'errore della singola causa, aiutando a identificare i molti fattori che contribuiscono a ciascun risultato.Il chimico Kaoru Ishikawa ha affermato che nell'industria la maggior parte dei problemi sono stati causati da 5M. Queste cinque 'M' corrispondono a:

  • Macchina: compresa la progettazione, la fabbricazione, la manutenzione, l'affidabilità, le prestazioni, ecc.
  • Metodo: l'approccio di vigilanza prevalente in termini di regolamenti, politiche, procedure e atteggiamenti coinvolti nella creazione, gestione, mantenimento e smantellamento.
  • Manodopera: compresa la fisiologia e la psicologia delle persone coinvolte, nonché le loro prestazioni e competenze.
  • Misurazione: inclusi meteo, terreno, ostacoli, illuminazione, ecc.
  • Materia prima

Diversi esempi che illustrano la ricerca dei problemi sono sviluppati qui. Per ogni problema di esempio viene fornito uno schema che rappresenta un diagramma di causa-effetto. Ciascun diagramma causa-effetto include il "sintomo di presentazione" (ad es. "tardi al lavoro", un elenco di "cause prossime" (ad es. "alzarsi tardi"), un elenco di cause contribuenti e forse una causa ultima o causa principale.